Другие жалобы

Другие жалобы

Заявители могут подавать жалобы на поведение сотрудников визовой службы и сотрудников сервисно-визовых центров или на процесс подачи заявления. В соответствии со ст. 2 ч.15 Закона о государственном управлении Литовской Республики № VIII-1234 от 17 июня 1999 г. жалоба – это письменное заявление лица в орган государственного управления, в котором говорится, что его права или законные интересы нарушены, и содержится просьба защитить их. В соответствии со ст. 3 ч.8 жалоба подается в соответствующую визовую службу или непосредственно в Министерство иностранных дел.

Жалобы рассматриваются в соответствии с процедурой, изложенной в ст.14 и в 3 разделе Закона, решения по апелляциям принимаются в течение 20 рабочих дней. Если по объективным причинам жалоба не может быть рассмотрена в течение этого срока, этот срок может быть продлен, но не более чем на 10 рабочих дней. Лицо письменно уведомляется о продлении срока рассмотрения в течение 2 рабочих дней с указанием причин продления.